L’Hospital de Manacor ha recuperat el seu funcionament amb normalitat després de ser l’únic centre sanitari de l’IB-Salut que s’ha vist afectat per l’avaria generalitzada de Microsoft, fet que ha provocat que s’haguessin de desviar les urgències no vitals a altres centres de Mallorca.
El Servei de Salut de les Illes Balears prengué aquesta mesura per “alleujar” la situació del centre, atès que a primera hora de dia 19 de juliol hi havia hagut un problema en les comunicacions externes de l’hospital que afectà el seu sistema informàtic.
L’error va ser provocat per una actualització defectuosa d’un programari de ciberseguretat de l’empresa CrowdStrike, que també causà nombrosos retards aeris i problemes logístics en altres centres sanitaris.
A més d’aquesta incidència, l’IB-Salut també ha informat que determinades tasques es varen haver de fer amb paper i bolígraf, i que es generaren alguns retards en les consultes. De moment, no disposam d’un balanç intern que determini el nombre de persones afectades.
Cent per Cent s’ha posat en contacte reiteradament amb el departament de Comunicació de l’Hospital per recollir el testimoni dels treballadors del centre, però no n’ha obtingut resposta.
